中华V3后视镜折叠故障导致电瓶亏电

投诉内容

我上班的地方处高原海拔3000多，冬季雪多，看说明书后，怕后视镜冻住，烧后视镜电机，所以把后视镜自动折叠功能关闭，车辆放置三四天后，启动时感觉起动机动力弱，但是车辆正常启动，也没太在意，后来放置十天左右，再次用车时，发现遥控钥匙不能打开车门，无匙进入也没用，只能用机械钥匙开车门，按下一键启动也没用，仪表什么都不显示，发现全车没电，这时我第一反应是车辆跑电，就及时把电瓶负极线拆下，在网上查询得知这是设计缺陷，关闭自动折叠功能会导致跑电，我想能得到一个好的解决方案。目前我还没有联系公司，因为是人生第一辆车，不知道怎么办。车辆使用两年半，以前没在高原工作，一直都使用后视镜自动折叠功能，2018年8月份曾经车辆放置过35天，也是一点就能正常启动，今年来高原工作，也就是12月中旬，才把后视镜自动折叠功能关闭，也才出现上述症状，所以基本判断，就是后视镜自动折叠功能的缺陷，如果电瓶损坏，应该索赔，这是设计缺陷导致，并非使用不当。加之我没有对车辆进行改装，没有加过任何用电器，也没有改装过电路，仅有一个行车记录仪