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福特（进口）—探险者（进口）

进口福特探险者转向异响维修没有配件

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  • 投诉编号：【337538】
  • 投诉时间： 2019-01-08 14:46
  • 投诉品牌： 福特（进口）
  • 投诉车系： 探险者（进口）
  • 投诉车型： 2017款 2.3T 精英版

投诉内容

自2017年3月购车至今问题一直不断，方向机换了两次次，半轴油封换了2个，左右半轴，平衡杆都换了。2018年9月又出现异响，2018年11月出现方向机异响，已确认方向机坏了，11月已经订货，到今天回复方向机还没有到货。转向系统属于重要部件，福特中国为什么不发货不予回复！

投诉回复

福特（进口）厂家回复：经销商已协助客户处理好车辆问题，后续由经销商跟进。

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