奇瑞风云2车身生锈影响整体驾驶安全
- 投诉编号:【336334】
- 投诉时间: 2019-01-05 10:54
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云2
- 投诉车型: 2010款 1.5 手动 进取型
投诉内容
厂家说过保就不理会了。车身生锈,影响整体驾驶安全。奇瑞4S店已过保三年或六万公里为由拒绝这个本身就是质量问题。难道厂家就这样面对消费者吗?我们买车的就是弱势群体,车买了就有条条框框的等在哪里,希望质量管理给我们一个说法。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司金华元瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!