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东风标致308S低速时松踩刹车异响

  • 投诉编号:【336210】
  • 投诉时间: 2019-01-04 21:52
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308S
  • 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 尚驰版

投诉内容

低速行驶中松踩刹车,随后就传来疑似曲轴箱内的金属碰撞声。(这里不太好描述,不是生猛的撞击声,是类似许多钢珠滚动时碰撞的声音)。关钥匙熄火时立即也有这种声音。在怠速行驶颠簸中也时常有这种声音。是变速箱内部件松动还是发动机和变速箱的结合部问题不得而知,车是在南通市区标致朗驰店买的,因路途较远所以就近在南通海安县的标致4S店咨询过没给出具体原因。因为新车时没有这种现象,而且试过朋友的车也没这种现象,所以怀疑有了故障。希望厂方重视我的反馈并明确答复。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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