知豆电机控制器故障导致行驶中断电
- 投诉编号:【335470】
- 投诉时间: 2019-01-03 10:50
- 投诉品牌: 知豆电动车
- 投诉车系: 知豆
- 投诉车型: 2014款 标准型
投诉内容
车辆正常行驶中出现断电情况,经4S店检查为电机控制器问题,但售后人员告知暂时没有配件,等待一个月配件还没有到。本人着急用车无法正常使用。
投诉回复
知豆电动车厂家回复:用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排服务站人员与用户积极的沟通,目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解,如有疑问可致电服务热线4000502888,我们将竭诚为您服务。