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上汽大众Polo变速箱异响要求更换变速箱

  • 投诉编号:【335157】
  • 投诉时间: 2019-01-02 14:36
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: Polo
  • 投诉车型: 2016款 1.4L 手动 风尚型

投诉内容

2018年4月购新车,12月份,变速箱冷启动,一挡或二挡,里面发出金属丝拉声音,变速箱出现故障,要求更换变速箱。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

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