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东风悦达起亚KX CROSS刹车踩不动 油门失效

  • 投诉编号:【334606】
  • 投诉时间: 2018-12-31 12:56
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: KX CROSS
  • 投诉车型: 2017款 1.4L 自动 GLS

投诉内容

上次反馈问题后,4s店回复修车,并赔偿5次保养处理。本人考虑车子的安全性问题,并未同意说考虑后再处理,因一直没有找到第三方检测无法处理。现车子在高速上再次出现踩刹车后,松了刹车不走,需重新打火,遂找4s店处理及谈赔偿问题,但4s店之前与我联系的人连续三天不接接电话,提供了联系电话我联系说明情况后,再去到4S店都说不清楚情况,且否认赔偿问题。无法达成一致我将车开回的途中再次遇到同种情况,以上情况均有留视频可看。以上请协助验车,如是车辆问题符合退换车辆要求按要求处理。本人及起亚方都无法承担此问题带来的严重后果。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,用户不认可,持续协商沟通中。

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