北京现代索纳塔九经销商使用库存导航零件

投诉内容

2018年12月4日，导航失灵，进入不了系统，然后去4S检查，确认出现问题。4S对厂家进行索赔流程，期间打电话咨询，一直说缺货，2018年12月16日，来点有货，2018年12月18日在广州更换新的导航。通过浏览汽车之家论坛得知，更好的都是新系统的导航，唯独我的是最初购车的时候的导航系统。按照推理，厂家为了应付我，给了我库存，如果再一个两年多过去，导航又坏了呢？对于这个做法，表示非常不满，为何要这样来敷衍客户。打个比喻，买个新手机，怎么可能用的是三年前的系统呢，换谁都接受不了，我要投诉，我要更换导航和最新的系统。