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东风风神AX4发动机噪音太大 减震器漏油

  • 投诉编号:【333103】
  • 投诉时间: 2018-12-26 18:21
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX4
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 潮尚型

投诉内容

车发动机噪音太大,影响安全驾驶售后不予解决,呼和浩特售后态度恶劣和客户争吵,新车1600公里减震器漏油,都能坏了,集宁售后服务不好,态度不端正,判断问题,中午发过去照片晚上下班询问情况,肆无忌惮,感觉特别高贵,在保期间质量问题维修没有补贴,因为质量问题维修,耗费人力,还得大老远开车去解决问题,厂家没有补贴太不厚道了,毛病经常有没人解决。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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