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雷克萨斯—雷克萨斯ES

雷克萨斯ES设计缺陷发动机舱内进入泥浆

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  • 投诉编号：【332735】
  • 投诉时间： 2018-12-25 18:06
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯ES
  • 投诉车型： 2018款 200 卓越版 国V

投诉内容

雷克萨斯2018款ES200卓越版设计缺陷，雨天行驶后发动机机舱有泥浆沉积。且上个投诉未接到任何厂家和4S店的电话就显示处理完成！

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户的问题，我们高度重视。经销店经检查确认车辆无异常，目前已向顾客解释说明车辆无质量问题，顾客表示接受。再次感谢您的关注。

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