奇瑞E5四个车门生锈要求厂家尽快解决
- 投诉编号：【331432】
- 投诉时间： 2018-12-21 12:26
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 奇瑞E5
- 投诉车型： 2011款 1.5 手动 优悦型 E5
投诉内容
我2016年给厂家联系过厂家说不在保修之内。最近我在网上看到好多跟我一样的奇瑞车生，锈的都是四个门，这难道不是车门本身质量问题吗？希望通过本网能反应下，给个说法，希望能得到满意的答复，谢谢。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司濮阳龙鑫4S店反馈，经仔细了解情况并核对客户车辆质保期，因客户车辆现已超过整车质量担保期，故无法继续享受公司保修政策，已于客户做耐心解释和沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：