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长安马自达昂克赛拉发动机故障灯报警

  • 投诉编号:【330866】
  • 投诉时间: 2018-12-19 15:29
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 马自达3 昂克赛拉
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 舒适型 三厢 国V

投诉内容

新车7000公里发动机故障灯亮,要求厂家解决。

投诉回复

长安马自达厂家回复:已向客户解释一般常见发动机故障灯亮的情况有:油箱液位极低或接近全空、发动机电器系统有问题、废气排放控制系统有问题如果行驶时发动机故障灯一直亮着或持续闪烁,则不要高速行驶,并尽快向专业维修处咨询处理,维修人员通过一定的程序可以将故障码从PCM中读出,根据故障码的提示,就能准确地确定故障的性质和部位。已给客户添加燃油添加剂,目前故障灯正常,客户很满意。

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