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进口宝马5系转向系统报警要求退换车

  • 投诉编号:【330818】
  • 投诉时间: 2018-12-19 12:46
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马5系(进口)
  • 投诉车型: 2019款 530i M运动套装

投诉内容

在11月12日全款提进口宝马530Im,后感觉方向盘抢手,两次到4s店检查无果,说车辆正常。在12月12日傍晚正常行驶(40公里时速)车辆弹出方向系统故障警告,致电宝马中国、4S店无果,13日上午到4S店交涉,4S店提出送回店内检测,我同意,但要求4S店在检修前出具我方没有私自拆修、车辆处于原装的证明,4S店不同意出具,我方即拒绝送回4s店,至今4S店再没联系我方。13日下午,我至电东莞市政府热线12345投诉,等待处理。

投诉回复

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