当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众朗逸打方向异响严重希望处理

  • 投诉编号:【330802】
  • 投诉时间: 2018-12-19 11:58
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 舒适版

投诉内容

我以前是车窗开启关闭失灵,4S店服务态度非常好,让我2018年12月16日到店检测维修,更换了玻璃升级电机,平衡杆异响更换了平衡杆和副梁,但是我回家以后第二天早上上班,发现轻微打方向咯噔咯噔异响,(如视频)我可以肯定的说以前过,我17号连续维修经理,并且给发视频和音频。而维修经理说没事是正常的。我想不通明显有异响为什么要说是正常的?为了验证是否是正常,我找到当地修理厂检查,说是方向机有问题,为了验证4S说的是否是正常,我个人现在购买方向机更换,如果没有异响我合通过司法途径和新闻媒体及相关公众号进行维权和曝光。

投诉回复

上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻