一汽大众速腾后挡风玻璃下方焊缝处漏水

投诉内容

本人于2018年1月底在上海汽车销售有限公司提1台新速腾，提车公里数16公里，验车时发现没有车膜，销售顾问说做检测撕掉了。2月中旬开回老家上牌，老家下雨发现后备厢漏水，位置是后挡风玻璃下方焊缝处，第一时间联系销售顾问，告知把车开到一汽大众4s（任何一汽大众的4s）去检测，由于在老家不方便，没及时去。三月初又一次下雨，发现后备箱垫全部湿透，把后备箱垫跟备胎拿出来晾晒，放备胎位置全是水，有图有视频可证，3月12号把车开到上海汽车销售有限公司，一汽大众授权经销商店，检测，发现后备箱另一位置漏水，联系厂家400，告知联系站内（线下授权4S）处理，4s拒不承认是卖有质量问题的车给我，跟厂家来回踢皮球，连续给400打了一个多月协商，每次都告知说会反馈给站内去处理。然而4s并不处理，就这样无限循环打给厂家400打电话。新车未出过任何事故，未做任何改装，这样严重质量问题的车，厂家跟4s拒不承认，赔偿。压根就没有任何人联系我说处理问题，哪来的的厂家回复？？