一汽大众高尔夫变速箱漏油行驶中失去动力

投诉内容

车在正常行驶过程中突然抱死，后经检查，变速箱驾驶位一侧橡胶端盖脱落，变速箱漏油，车辆仪表无任何报警。车辆故障后将车辆拖至四s店检查故障原因，四s店无能力检查出问题，态度蛮横的说是车主用车不当导致，投诉至厂家，厂家无任何解释，只是一味让四儿子联系车主，四儿子联系车主后态度蛮横，一直推脱，无任何检测数据，空口认为是车主用车不当导致变速箱漏油。车辆的故障是非常严重的故障，生产厂家并不在乎车主及乘客的生命安全，车辆发生故障后，并不对车辆进行全面检查，找出故障真正原因，售后服务体系以及车辆设计体系并不符合TS16949之规定，并无设计失效模式分析。生命诚可贵，选车需谨慎。