斯柯达柯迪亚克固定转速时车内共振转向抖动
- 投诉编号:【330457】
- 投诉时间: 2018-12-18 13:22
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座
投诉内容
车子轰油门,在1200-1400转时车内嗡嗡响,方向盘抖动;车子打方向时有沙沙声,左转向最明显。
投诉回复
上汽斯柯达厂家回复:关于贵网转湘E7W559用户反馈固定转速时车内共振转向抖动的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经了解,我司经销商已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。