长安逸动DT厂家推出免费保养不兑现
- 投诉编号:【330256】
- 投诉时间: 2018-12-17 21:13
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 逸动DT
- 投诉车型: 2018款 1.6L 手动 尊享型
投诉内容
购买车的时候商家告诉我只有1次免费保养,在购车没有多久无意间在4s看到6年12次免费保养政策!因此我找到4s店要求得到相应的售后服务政策,结果4s店告知是厂家推出的,4s不管,我又找到销售业务员,对方说我是在找事!我想请问我是在同一家4s店购买的同一品牌并且价格一样,为什么不能得到公平的服务,不管是商家还是厂家对我产生欺骗,我要给个说法。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677