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东风日产奇骏空调指示灯故障厂家未解决

  • 投诉编号:【330183】
  • 投诉时间: 2018-12-17 16:58
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

奇骏2017款2.0版的空调问题点,如果点按除霜键,此时a/c灯不亮(其他车辆都是亮起的),但是空调压缩机是处于工作状态的,此时再次点按其他任何功能键吹出的风都是由空调送出的,压缩机均处于工作状态(A/C指示灯均是关闭状态)。就算关闭出风,等下次使用开启时,无论点按,吹脚,头,内循环,外循环等按键,都将还是由空调工作送出的风,无论冷风或暖风!(压缩机会一直处于工作状态!)除非使用除霜时用手动点亮A/C指示灯,再关闭,才会彻底关闭压缩机!此问题之前已投诉多次均已设计为由不予处理,厂家客服态度超差,没有信誉,官方客服和4s店相互推诿毫无信誉可言!(打客服电话就说已登记会联系处理,至今为止没有任何人联系我给予处理)之前在咱们网站投诉过一次,工作人员很负责,又打电话确认过问题,也帮助联系了厂家的质检,之后厂方有来过一个电话确认了一下问题,就说给联系4s店处理,可是到现在为止,又有半个多月了,又没有任何音信了!(之前有过多次投诉,只有在咱们的网站投诉,厂家有过一次回复,其他均无音信,希望咱们网站的工作人员可以再次帮助下,谢谢)。

投诉回复

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