一汽丰田普拉多冷车启动排气管有异响
- 投诉编号:【330115】
- 投诉时间: 2018-12-17 14:15
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 普拉多
- 投诉车型: 2016款 2.7L 自动 标准版 5座
投诉内容
每次启动后排气管总是有打铁的声音,去过4S店说是排气管吊环老化导致排气管下移,处理很简单,就是换吊环,换过之后的确没有响声了,但是大概过了10个月同样的问题又出现了,又去了4S店又换了吊环,我非常不理解吊环是一个需要每10个月就更换的易损部件?而且身边的普拉多也没有这个问题,我怀疑是排气管出厂就有问题,但是丰田客服不承认也不检查态度极其恶劣,需要有关部门替我解决问题。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,经入场检查解决了问题。感谢您的支持与谅解。