进口捷豹XE制动异响抖动 启停功能无法使用

投诉内容

2016年8月8日取车后使用十多天启停功能就无法使用，刹车系统同时出现异响、抖动等情形，在此期间多次将车辆送与店方维修、检测等，后多次与店方交涉要求完善处理确保正常使用，店方却一直拖延懈怠、搪塞，直至2018年5月刹车系统发生4次严重的撕裂性轰鸣，爆炸等危险状态，导致车辆无法使用。到店维修检测一周后，店方将车辆交由我本人，说是维修检测过了并换了刹车片、打磨了部分零部件，让我继续使用观察后再行处理。然刹车问题一直未能解决，启动功能也不能使用，且在2018年11月17日上午本人准备使用该车辆时莫名的发现该车辆已瘫痪，无法使用。后店方到场将车自行拖回，直至现在未予答复和处理。