广汽本田飞度变速箱抖动希望厂家处理

投诉内容

我的车辆是广州本田出产的07款飞度1.3CVT,购于2007年12月18日，至今行驶10万公里。车辆每年按时保养并按时更换变速箱油，均在沈阳的4S店进行保养，车辆未出现过严重的车辆事故。至2014年冬季变速箱就开始出现问题，主要表现在等交通信号时，车辆不规律的出现抖动，转速不稳，起车迟缓现象，冬季现象严重，夏季稍好，2018年以来问题现象逐渐明显。经本人上网查询，该问题属于飞度车的CVT变速箱的通病，主要是起步离合器和前进离合器的问题，有众多车友对该问题提出申诉。期间我到过沈阳4S店店进行咨询和检测，问4S店变速箱问题属于质量问题是否在召回范围，给予的答复是不属于召回范围，只能维修和更换，费用1~2万元。后电话咨询广汽本田总部的售后服务人员，得到答复是公司曾经针对该问题出过内部文件，部分车型给予延长报修，但时间限制在延长7年以内。但我问本地地4S店，得到的答复是未接到过相关的通知。鉴于广州本田汽车公司明知飞度CVT变速箱存在明显的质量缺陷，会给消费者带来安全隐患，确不及时采取纠正措施，给予消费者满意的答复，我提出投诉请求，恳请投诉平台给予帮助，谢谢