一汽奔腾X40离合器抖动希望厂家处理
- 投诉编号:【329645】
- 投诉时间: 2018-12-15 22:21
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾X40
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 豪华型
投诉内容
新车来就发现离合器抖动,就没太在意因为是新车,后来两千公里让修车师傅检查一下说是离合器总成有问题,我就去了4s店让他们检查他们说没问题说我操作不当,这事就一直搁着,现在9000公里问题越来越严重4s店说要坼开看能不能换还说不准,不能换还得我自己给坼车费,还有刹车分泵坏了一个也还没解决,打客服他们就说什么都不懂不能给个合理的处理方案就一个劲的叫我去4s店,请问什么都叫去4s店,那还要你们客服干嘛?现在方向盘出现了卡顿,希望厂家给个满意的处理方案
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。