上汽荣威RX5新能源经销商出售库存车
- 投诉编号:【329000】
- 投诉时间: 2018-12-13 20:28
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版
投诉内容
在未告知库存车的情况下,将已库存接近一年半的库存车作为新车销售,而且还没正式上牌,临牌阶段就发生故障,在修理过程中发现为库存车,至此时销售人员仍不承认是2017年的车(微信截图为证),此车为存电汽车,一年半的闲置对电池的损伤是不可避免和不可逆的,对方不肯更换和退款。鉴于上述合同欺诈,我要求退款或更换新车。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。