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长安铃木奥拓发电机故障导致电瓶报废

  • 投诉编号:【328775】
  • 投诉时间: 2018-12-13 11:22
  • 投诉品牌: 铃耀汽车
  • 投诉车系: 奥拓
  • 投诉车型: 2013款 1.0L 手动 舒适型

投诉内容

1、匀速行驶时,大灯有节奏的忽明忽暗,全车电压不稳定。2、由于发电机电压不足,电瓶长期处于亏电状态,导致电瓶已经报废一个,同时冬季启动困难,目前第二个电瓶使用寿命也受到了影响,两天时间车辆便不能启动,只能依靠定期给电瓶充电来维持。3、行驶中多次发生无故熄火的现象,对行车安全构成极大威胁。4、打转向灯或双闪车辆电压不稳。5、发电机电压不足14V,怠速状态为13.2v左右。车辆出现上述问题的具体时间不太清楚了,15年冬就已经出现过电瓶没电打不着车的情况了。起初认为是人为对车辆使用不当造成的,后通过查资料与车友交流,可能是该批车辆装配的电机为169a型电机本身的缺陷,更换为169型电机故障便可以解决。虽然该车目前已超出三包时间,但该问题属于设计缺陷,并且对行车安全构成较大的威胁,望厂家尽快给予解决。

投诉回复

长安铃木厂家回复:用户反映的车辆故障其原因有待检查确认,我司该型号发电机并无批次出现故障情况发生,后续若需帮助,请致电服务热线。

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