当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众帕萨特换挡无法加速厂家未回复

  • 投诉编号:【328713】
  • 投诉时间: 2018-12-13 09:24
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2014款 1.8TSI DSG御尊版

投诉内容

本人以四十公里左右速度正常行驶,突然出现失速情况,加不上油,仪表盘上的挡位显示不断在1挡和2挡跳动。车辆不走,险些造成追尾,后送到到4S店检查,读取数据后,说是DSG变速箱故障,说14年4月之后购车的用户变速箱只享受质保三年,目前按年限已经超出质保期,而14年之前的变速箱享受十年质保。厂家能否提供一份证明说明我的车辆变速箱问题是已经解决的,已经没有了缺陷的证明。网站上说6号给回复,截止今天也没有见有回复,上汽大众的办事效率我的真的服了。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,我司处理人员/维修站已联系客户沟通,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站处理。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻