凯迪拉克CT6变速箱顿挫升级程序没有解决
- 投诉编号:【328698】
- 投诉时间: 2018-12-13 08:48
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克CT6
- 投诉车型: 2016款 28T 领先型
投诉内容
车辆行驶上坡、下坡降挡升挡过程中有顿挫,冷车更明显。减速刹车,车快要停稳前,很大概率会有个向前的闯动,非常影乘坐舒适感。之前以为是临近保养节点所以出现的现象,但是一直按时保养,保养后并没有改善。多次进店升级最新程序,重新编程学习也没有得到解决,现象依旧。同时,也无法给出具体的维修方案。得知很多8速ATS和CT6都有变速箱换挡不畅抖动的问题,是否为产品缺陷,如是,请召回。如果通过维修、更换零件等方法能够解决好,请及时提供处理方案。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中