北京现代索纳塔九中控屏黑屏厂家不索赔
- 投诉编号：【328269】
- 投诉时间： 2018-12-11 21:10
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 索纳塔
- 投诉车型： 2015款 1.6T 双离合 DLX尊贵型
投诉内容
今天下午一开车，中控屏就出雪花状的不正常，没多久就黑了，最后只有音量能控制，其他功能全部失灵。到往上一看，全是2015年刚过质保期的，厂家要给我们一个满意的答复及时处理这个重复故障，一两个出质量问题可以谅解，都在刚过质保期就出现中控屏黑屏，这就属于质量问题，没听说过电视机一过质保期就坏吧？这款车售价将近20万属于中档车导航中控电器属于耐用品范围，绝对不能算作易损件！
投诉回复
北京现代厂家回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
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