观致5倒车影像模糊且无车道偏离预警

投诉内容

买车告知尊贵版的所有功能旗舰版都有，开回家第二天发倒车影像十分模糊，看不清，问4S店，要到店检测，检测后告知次日回复处理结果，等了三天无人告知结果如何处理，另外尊贵版的车道偏离提醒功能，旗舰版根本就没有，新车还没上牌，如果上述问题无法改善真有退车打算，不知道退车怎么办理的？