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一汽奔腾X40前挡风玻璃和油门踏板共振

  • 投诉编号:【327665】
  • 投诉时间: 2018-12-10 11:48
  • 投诉品牌: 一汽奔腾
  • 投诉车系: 奔腾X40
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 尊享型

投诉内容

9月份发现副驾驶A柱和前挡风玻璃共振,共振大时油门踏板跟着共振,期间去过4S店,说卡扣问题,换了两个卡扣,问题依旧,每次去他们都说听不到声音,直到12月5日在去,先是维修师傅跟着车,听到声音,说是底盘护板问题,调了下,开车准备走,发现还有共振,返回4S店,一个接待试车,说有点动静,那么大共振只说有点动静,不过挺欣慰的,最起码不说听不到声音了,这次听到了,等解决吧,可好,人家说有可能是冰冻结造成,我说秋天有冰吗,我秋天就共振,之后又解释说只是认为,又说声音小,算正常动静,我就想问,以前一直不想就不正常呗,解决未果,说他们解决不了,说联系4008888080,让我也联系,回来以后就联系这个电话,态度挺好,说会联系当地经销商和技术部门。等到12月10日还没有回复,今天先给4s打电话他们认为这是正常共振,给4008888080回复了,愤怒啊,不解决,还说正常,以后给4008888080打电话,他们说只相信经销商的,看了下经销商的回复,认为正常。不管你在问什么,只是回复尽快给您回复……

投诉回复

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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