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一汽大众速腾低速转向异响 座椅靠背松动

  • 投诉编号:【327515】
  • 投诉时间: 2018-12-09 23:30
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 速腾
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容

新车用两月左右出现方向异响,多次到4S店未解决异响!2018年10月16日4S店更换备件后,不到一月方向又出现异响!再找4S店查找原因,4S店说异响由球笼胶套摩擦发出的异响是正常的!副驾座椅靠背松动也找多次4S店,开始说在质保期内随时可更换,再后来松动严重了再找4S店却说这是正常的松动!

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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