一汽大众速腾低速转向异响 座椅靠背松动
- 投诉编号:【327515】
- 投诉时间: 2018-12-09 23:30
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 舒适型
投诉内容
新车用两月左右出现方向异响,多次到4S店未解决异响!2018年10月16日4S店更换备件后,不到一月方向又出现异响!再找4S店查找原因,4S店说异响由球笼胶套摩擦发出的异响是正常的!副驾座椅靠背松动也找多次4S店,开始说在质保期内随时可更换,再后来松动严重了再找4S店却说这是正常的松动!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。