上汽荣威RX5新能源发动机启动异常
- 投诉编号:【327164】
- 投诉时间: 2018-12-09 09:42
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威RX5新能源
- 投诉车型: 2017款 eRX5 50T 混动尊荣旗舰版
投诉内容
2018年五月份买的新车,荣威混动,ERX5,现在感觉被骗了,这个车出厂日期是2016年,是否为库存车,厂家没有给出明确答复,我在东北地区,混合系统故障,气温低就无法启动,厂家无明确答复怎么处理。车使用半年,问题多到数不过来。底盘系统长期故障,动不动就打不着火,关键是新车已经更换过一次电瓶了,这是什么操作!希望得到妥善处理。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。