比亚迪宋MAX减震器转向异响 行驶跑偏
- 投诉编号:【326914】
- 投诉时间: 2018-12-08 11:03
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 宋MAX
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 互联精英型
投诉内容
2018年购买比亚迪宋MAX自动精英版,首保前后发现右前避震异响,售后人员说是避震处橡胶件摩擦,属于正常现象,使用一段时间就好,一直到十月份二次保养时,避震异响愈加严重,经过向厂家投诉,售后给更换右前避震。另电子手刹按键开裂,一块更换。到2018年11月初,方向盘开始出现严重异响,经售后检查,更换转向助力液压油缸。目前存在的问题为方向向左跑偏。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!