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东风日产轩逸减震器漏油厂家不予质保

  • 投诉编号:【326906】
  • 投诉时间: 2018-12-08 10:48
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 轩逸
  • 投诉车型: 2014款 1.6L XV CVT 尊享版

投诉内容

我是2015年12月5号买的车,就是在12月7号我感觉车方向会跑,去4S店检查胎压,他们查了说正常,我说要不顶起来看看其他检查,修理工升降机后看了说我的前减震器都漏油,需要更换。我问多少钱,他说要800多1根,我说质保就刚刚这两天,售后看了电脑资料说,时间过了,要自己更换,我就想不明白我7月下旬刚刚做的保养,开了3000左右公里数,感觉是他们没有帮我仔细检查,我希望他们给我质保。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,因看不到您实车,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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