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北汽幻速S3发动机正时盖渗油一直未解决

  • 投诉编号:【326573】
  • 投诉时间: 2018-12-07 10:12
  • 投诉品牌: 北汽银翔
  • 投诉车系: 幻速S3
  • 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容

原来一直推脱渗油不明显,推脱到出保,2017年底自费到改名后的进行维修,发动机换垫,正时盖打胶,维修不彻底,由于2018用车太少,没有及时发现问题,渗油依旧没有维修好!现在又各种推脱,说我发现太晚,又说不是维修,我服了!北汽幻速!

投诉回复

北汽银翔厂家回复:整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户的车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,客户说2017自费维修,服务站维修不彻底,但已经18年12月了,客户中途也一直没有联系过,所以客户所说的推脱不成成立的,秉着对客户负责的原则,已安排相关的工作人员联系客户,邀约客户进站检查,协商处理。

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