知豆D1蓄电池故障4S店长期没有配件
- 投诉编号：【326539】
- 投诉时间： 2018-12-07 08:08
- 投诉品牌： 知豆电动车
- 投诉车系： 知豆D1
- 投诉车型： 2015款 标准型
投诉内容
2018年5月到知豆特约维修点检测，电瓶故障，说免费换电池，并及时上传厂家，说需厂家邮寄来后更换。到2018年12月7日，电瓶一直没给换。中间多次到特约维修站去问，说电瓶一直没到货。目前已历时7个多月。
投诉回复
知豆电动车厂家回复：用户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排服务站人员与用户积极的沟通，目前用户反馈问题已处理完毕。感谢用户的支持与理解，如有疑问可致电服务热线4000502888，我们将竭诚为您服务。
京公网安备：