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江淮瑞风S3轮胎吃胎偏磨前悬挂异响

  • 投诉编号:【326436】
  • 投诉时间: 2018-12-06 17:10
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华智能尊享版

投诉内容

我的车冬天冷车时摘一挡挂二挡时卡顿有时摘不了挡或者挂不上二挡,二挡摘挡时也是如此,2018年11月前去4s保养时说了,只是当时是热车,没试出来,我自费换了变速箱油,现在还是一样的卡顿和挂摘挡吃力。每到冬天我的车前悬挂就咯吱咯吱的响个不停,在2016年3月保养时只给我的车减震那里抹了点黄油,但问题还是照旧。我的车后悬在空车时轮眉到地面的距离是:左后67.5厘米,右后67.8厘米,坐4人还未满载时左后63厘米,右后64厘米,后离地间隙18厘米,和新车最小离地间隙20厘米以及相同车轮眉到地面的距离70厘米相差太大,4S人员说是弹簧疲软,不解决只能自费换。轮胎吃胎给我做了三次四轮定位,还有一次调倾角,轮胎我都自己换了一次了,反正不解决。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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