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东风风神AX7变速箱挂挡卡滞发动机异响

  • 投诉编号:【326425】
  • 投诉时间: 2018-12-06 16:32
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 手动 智悦型

投诉内容

新车即出现冷车启动异响!后三千公里出现挂挡哐当异响,直一万公里左右出现挂挡卡滞,最近出现挂三挡挂不进,严重打齿声期间更换过离合器三件套,左右半轴4S店检查后认为变速箱有问题,要分解变速箱车主认为新车即出现重要部件质量问题,要求整体更换变速箱总成。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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