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雪佛兰科鲁兹召回后行驶中失去转向助力

  • 投诉编号:【326142】
  • 投诉时间: 2018-12-05 18:22
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2013款 1.8L SE 自动

投诉内容

在2018年10月之前,我的雪佛兰科鲁兹从未出现转向故障。但是2018年10月,我按召回要求去佛山雪佛兰4S店进行转向系统召回和气囊召回。在今天(2018年12月5日)17时41分在行驶过程中突然失去转向助力,方向盘沉重,仪表盘显示黄色方向盘故障灯。雪佛兰科鲁兹在召回后仍出现该种问题,说明其召回方式无法解决实际故障问题。故要求雪佛兰科鲁兹更换转向系统,防止下次行驶过程中发生转向故障,造成人员伤亡和财产损失。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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