一汽丰田卡罗拉低速时发动机爆震敲缸
- 投诉编号:【325867】
- 投诉时间: 2018-12-04 22:14
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 卡罗拉
- 投诉车型: 2017款 1.2T CVT GL
投诉内容
一汽丰田卡罗拉低速时发动机爆震敲缸。轻踩油门加速时发动机舱传出跟很清脆的铛铛响,高频率金属撞击声。上坡或者开空调后,发动机负载大一点时特容易出现。故障异响主要发生在发动机1000到1500转之间。空挡加油或开启运动模式时没有响声。更换95号汽油仍然有加速异响问题存在去过4S店检测,丰田厂家说要等到明年才能解决这个问题。。请问还有这样解决问题的吗?出了故障还要你继续开一年后才有办法帮你维修,期间由于此故障出现的问题又不承诺负责,这太不公道了。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:信息已收到并转至客户对应部门及经销商,后期经销商会进行联络对应。感谢您的支持与谅解。