比亚迪F3多媒体导航仪电视功能故障

投诉内容

我是2015-05-21买的车，杭州市萧山比亚迪4s店(机关修理厂），这个店已经不经销比亚迪车辆，我的车辆有自带的多媒体导航仪，无线电视播放功能（以前正常时候有10个电视台可以接收），但使用了1年多公里数1万8千多时候就发现，这个电视功能就不能用了。我的车辆保养一直在浙江省绍兴市比亚迪4S店做保养，经绍兴市比亚迪4S店检查，给我答复是这个功能是自然没有了，不是这个多媒体导航仪坏了，后我投诉到比亚迪总部也没有答复，以后我多次在比亚迪售后服务、包括比亚迪总部回访中都提到了这个情况，同时汽车汽车投诉网我也有留言，比亚迪公司一直没有给我答复，也没有说怎么处理这个事情。比亚迪售后服务太让人失望了。