雪佛兰科鲁兹行驶时方向盘突然失去助力
- 投诉编号:【325726】
- 投诉时间: 2018-12-04 15:23
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 豪华型 掀背
投诉内容
车辆行驶中转向助力突然消失,方向盘转不动,去4S店做了召回处理,处理后两天在高速路行驶中,又突然出现转向无助力,差点车毁人亡,再次去4S店检查,这次又说是转向机出问题了,让换转向机,一万多块,要自费,经过沟通,4S店人员决定跟总部反应,拍了一堆照片,说给申请免费更换,7-15天给回复,后续就是各种让等,目前已经二十多天还是让等。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中