雪佛兰科鲁兹变速箱异响希望厂家处理

投诉内容

5万公里时在4S店保养变速箱，6万公里时变速箱异响，6万5公里去4S店检查，让声音大点再来，快7万公里到4S店检查，怀疑是变速箱内部问题，告知换变速箱要2万多元，旧车多少都有点异响，未修。7.5万公里时异响实在无法忍受，4S告知拆变速箱才能查找原因，拆开后，基本所有零件磨损严重，需更换，报价12000多元。