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东风标致5008颠簸时右前轮异响希望解决

  • 投诉编号:【325598】
  • 投诉时间: 2018-12-04 10:14
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致5008
  • 投诉车型: 2017款 380THP 精英版 7座

投诉内容

本人买车未到半年,六千公里未行驶到,车辆的右前轮出现异响,特别是在过颠簸路段时。经过多次的检查及三次的维修更换配件,车辆右前轮出现异响问题任然未得到解决,东风标致厂家技术指导称该声音正常,让我等声音大点再来处理,现在车还在4S店不敢上路行驶(维修时间长达三个月)。在11月份4S店给出回复,车辆夹层在出厂时候某个焊接点未处理好,需要等厂家回复,长达三个月都未处理好,可见车辆问题不小,4S点工作人员称全国很多辆车都有这个问题,难道事情就这么一直拖下去,我们买车是为了方便,而不是给我们带来麻烦。我希望有关部门能够尽快解决,可以通过法律来维护消费者的权益。

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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