一汽大众CC挂D挡无法行驶并且顿挫

投诉内容

本人于2014年6月购买一台大众cc1.8T豪华型小车，于2018年12月3日在路上通畅情况下正常D挡行驶时发生剧烈顿挫，感受如同地盘撞上大石头一般。后车辆挂挡无法行驶，抛锚于路中间。期间联系4s店回复说大众DSG变速箱质保仅针对2014年4月1日前的购车用户。故申请投诉，本人车辆按时保养，曾于5万公里时去4s店进行了干式双离合的养护工作。目前车辆确认故障，4s店明知是产品缺陷问题不予保修，大众制定保修条款只针对购车时间并不针对车辆生产时间，故明显属于隐瞒产品缺陷。要求厂商及4s店对干式双离合变速箱进行免费维修。