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江淮瑞风S3后桥塌陷 减震器异响严重

  • 投诉编号:【325448】
  • 投诉时间: 2018-12-03 18:50
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风S3
  • 投诉车型: 2017款 1.6L CVT 豪华智能型

投诉内容

塌屁股问题多次去4S店要求处理!都不肯处理!就是全说正常,不肯给更换!前面4张图片是我的车,量的是空车时尺寸,在坐满5人时轮眉都压得没有了,一过不平路减震咚咚响!像减震到底了的感觉!最后一张图片是车友的车拍的,看人家的放一个拳头都有余。打厂家400电话投诉,给我的回复居然说S3卖了60多万台车了,技术部门说正常,说我的弹簧疲软了要我自费换弹簧,还说什么其它品牌的车也是这样,我当时就火了,我说我买个车又不是用来拉货的货车,才开了5万公里就出现要我自己换弹簧,这有理吗???买个车到现在换了空调高压管,空调压缩机,皮带惰轮,发电机,我都不知跑了多少趟4S店,这让人操了多少心,现在出现这个踏屁股的问题连厂家都不管要消费者自费处理,我这还是在质保期啊,不敢想象过了质保以后会是什么情况了。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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