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一汽大众高尔夫变速箱漏油存在有质量隐患

  • 投诉编号:【325415】
  • 投诉时间: 2018-12-03 16:41
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 高尔夫
  • 投诉车型: 2015款 1.4TSI 自动 舒适型

投诉内容

车辆在行驶的过程中突然停止前进,发动机正常工作,仪表盘并无相关报警提示,车轮卡死,无法转动,当时正处在高速路出口处。后经排查,发现为变速箱抱死。近一步检查,发现变速箱位于驾驶位一侧端盖不知所踪,变速箱油几乎泄漏完。4s店以车辆过保为由,拒绝为此质量事故承担责任。该质量事故存在严重人身安全隐患。如在高速行驶过程必定会发生车辆翻车,或导致后车追尾等严重事故。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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