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上汽大众帕萨特变速箱异响抖动无法降挡

  • 投诉编号:【325232】
  • 投诉时间: 2018-12-03 08:33
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版

投诉内容

新车几个月就发现变速箱异响!常州宜兴两地往返多次没有解决,让我等新程序,说是程序问题!马上两年了!现在变速箱降挡声音很大伴随抖动,2挡不能自主降1挡!仪表行驶中突然黑屏过几次!强烈要求解决问题!质保期已经过半,不给解决方案就堵大门,不会在等了,相信你们就是这样的结果!!

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,服务经理已第一时间与客户联系,已为客户更换过变速箱总成,承诺客户有新的变速箱软件版本会第一时间告诉客户,客户表示接受。

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