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江淮iEV6E发动机加速异响希望尽快解决

  • 投诉编号:【324757】
  • 投诉时间: 2018-12-01 11:51
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 江淮iEV6E
  • 投诉车型: 2017款 iEV6E

投诉内容

车开了900公里,就出现这种声音,速度在50公里以下的时候只要踩油门就有咯噔咯噔的声音,之前说这个型号的车都有这个问题,修不了,后来我去4S店试驾别的车没有这个问题,又去修,还是不行,投诉到厂家,修了一个多月,声音消失了,开了两个月不到,又坏了,现在又停在修车厂,半个多月了还没修好,说是油门和回收系统不匹配,没办法解决,现在修好用几个月磨合还会出现这种问题,声音特别大,整个底盘都在晃动。前后经历了一年的时间,到现在这个问题都没有解决,修一个月开两个月的这种状态,现在想要求退车。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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