上汽大众辉昂经销商出售问题车要求处理
- 投诉编号:【324737】
- 投诉时间: 2018-12-01 10:53
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 辉昂
- 投诉车型: 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款
投诉内容
我们是在2018年11月20日订购的车辆,22日我们接收的车子,11月28日去西安上户发现车辆有故障代码,去四S店检测说变速箱损坏。
投诉回复
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
我们是在2018年11月20日订购的车辆,22日我们接收的车子,11月28日去西安上户发现车辆有故障代码,去四S店检测说变速箱损坏。
上汽大众厂家回复:我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
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