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上汽大众—辉昂

上汽大众辉昂经销商出售问题车要求处理

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  • 投诉编号：【324737】
  • 投诉时间： 2018-12-01 10:53
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 辉昂
  • 投诉车型： 2018款 380TSI 两驱 商务版 改款

投诉内容

我们是在2018年11月20日订购的车辆，22日我们接收的车子，11月28日去西安上户发现车辆有故障代码，去四S店检测说变速箱损坏。

投诉回复

上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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